Sie suchen Perspektiven, wir suchen Persönlichkeiten:

Customer Support (m/w/d)
Darlehensverwaltung

Wir sind Fact – ein starker Arbeitgeber, der seinen Erfolg einer besonderen Kraft verdankt:
der indiWEdual power, die aus den rund 80 Persönlichkeiten unseres Teams entsteht.

Als Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für die Verwaltung von Kapitalanlagen basiert unsere Unternehmensstärke ebenso auf Können wie auf dem Charakter jedes einzelnen Team-Mitglieds. Auf Individuen, die Verantwortung lieben und gemeinsam eine Mission verfolgen:

Als digital uncomplicators machen wir komplexe Vorgänge in der Finanzbranche durch Digitalisierung einfacher und unsere Kunden dadurch erfolgreicher. Und das bereits seit über 25 Jahren.

Als Customer Support (m/w/d) für Darlehensverwaltung unterstützen Sie die Anwender unserer Kapitalanlageverwaltungssysteme bei der Bestandsführung und Buchhaltung von Hypotheken. Nach einer intensiven Einarbeitung in unsere Software „First“ kombinieren Sie Ihre Erfahrung bei der Verwaltung von Darlehen mit den funktionalen Möglichkeiten unserer Softwarelösung zur Zufriedenheit unserer Anwender. Sie arbeiten dabei eng mit unserem Consulting- und Support-Team zusammen.

Passt zu Ihnen?
Dann bewerben Sie sich in Teilzeit oder Vollzeit für unseren Standort in Neuss oder in Frankfurt am Main als:
Customer Support (m/w/d) für Darlehensverwaltung

Ihr Aufgabengebiet

Betreuung unserer Anwender bei Fragen rund um die Verwaltung von Hypotheken

Unterstützung unserer Kunden bei der Prüfung und Abwicklung von Darlehensauszahlungen

Mitwirkung rund um das Meldewesen im Bereich Realkredite (BaFin, Bundesbank)

Analyse und Bewertung von fachlichen Fragestellungen im Zusammenhang mit unserer Softwarelösung

Schulungs- und Betreuungsunterstützung im Rahmen von Softwareeinführungsprojekten

Unterstützung bei Softwaretests und Weiterentwicklungstätigkeiten

Machen Sie als wertvolles Teammitglied unser Kollegium noch stärker.

Ihr Profil

In erster Linie sind wir interessiert an Ihrer individuellen Power, mit der Sie als wertvolles Teammitglied unser Kollegium noch besser machen. Bringen Sie folgende Eigenschaften noch mit? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z.B. als Bankkauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen, Finanzbuchhalter/in oder Fachwirt/in für Versicherung und Finanzen oder Sachbearbeiter/in für Finanzdienstleistungen
Erste einschlägige Berufserfahrung, idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Immobilienfinanzierungen, Bestandssachbearbeitung, Darlehensverwaltung oder Kreditsachbearbeitung
Hohe Kunden- und Lösungsorientierung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Hohe Flexibilität und Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Ihre Benefits

Kopfsache

Anspruchsvolle Tätigkeit bei erfolgreichem, innovativen Mittelstandsunternehmen

Wachstumsschub

Flache Hierarchien, selbstständiges Arbeiten und viele Weiterbildungsmöglichkeiten

Teamgeist

Kooperatives, engagiertes und hilfsbereites Kollegium, offenes und respektvolles Miteinander

Gehaltvoll

Attraktives Gehalts-und Sozialleistungspaket, erfolgsorientierter Bonus, betriebliche Altersvorsorge, steuerfreie Guthabenkarte (zum Tanken, Shoppen etc.)

Gestaltungsräume

Individuelle Arbeitszeitkonzepte und variable Arbeitsorte

Vertrauensvorschuss

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Bewerben Sie sich und werden Sie ein digital uncomplicator.

Tanja Möller

Einstieg oder Upgrade: Wer die digitale Entkomplizierung der Finanzbranche mit uns weiterentwickeln und voranbringen will, ist bei Tanja Möller richtig.

+49 2131 777 123
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