Support-Service

Bei Support-Fragen kontaktieren Sie bitte unsere zentrale Support-Hotline:

Rufen Sie uns an: +49 2131 777-112
Schreiben Sie uns: support@fact.de

Wir bieten Ihnen kompetenten Service rund um Kapitalanlagethemen und deren Abbildung in unseren Softwareprodukten. Sprechen Sie uns einfach sowohl bei fachlichen als auch technischen Themen an. Für diese sowie auch alle organisatorischen Fragen bezüglich unseres Support-Prozesses steht Ihnen unser Teamleiter Dominik Ratering als Ansprechpartner zur Verfügung.

Dominik Ratering

Ihr Ansprechpartner bei Support-Fragen

Telefon +49 2131 777 242 E-Mail d.ratering@fact.de
  • Jira Logo

    JIRA verbindet für Sie übersichtliche Problemlösung mit effizientem Projekt- und Workflow-Management.

  • Confluence Logo

    CONFLUENCE bietet Ihnen teaminternen Austausch von Informationen und Dateien aller Art.

  • Fact Logo

    Zugang zum Download-Bereich der Fact (FTP-Server)